Politica de Seguridad de la Informacion

La seguridad de la información y la protección de los datos de nuestros jugadores son parte esencial de la operación de Gamezilla. Esta página describe las medidas que aplicamos.

Protección de datos

• Toda la información transmitida entre tu dispositivo y nuestra plataforma viaja cifrada mediante protocolos TLS.
• La información sensible, incluidos los documentos de verificación de identidad, se almacena cifrada.
• Los datos personales se utilizan únicamente para los fines descritos en nuestra Política de Privacidad.

Control de acceso

• El acceso a los sistemas internos está limitado al personal que lo requiere para sus funciones.
• Los accesos administrativos están protegidos mediante credenciales individuales.
• Recomendamos a los jugadores utilizar contraseñas robustas y no compartirlas con terceros.

Infraestructura

• La plataforma opera en infraestructura de proveedores establecidos, con entornos separados para desarrollo y producción.
• Mantenemos registros de auditoría de las acciones administrativas realizadas sobre cuentas y transacciones.
• Aplicamos actualizaciones de seguridad a los sistemas y componentes de terceros que utilizamos.

Fondos y transacciones

• Los depósitos y retiros en criptomonedas se procesan a través de proveedores de pago especializados.
• Cada movimiento de saldo queda registrado con su valor anterior y posterior, lo que permite auditar y reconciliar cualquier operación.
• Los retiros pueden requerir revisión manual antes de ser procesados.

Continuidad

Realizamos copias de seguridad periódicas de la información de la plataforma para permitir la recuperación del servicio ante un incidente.

Reporta un problema de seguridad

Si identificas una vulnerabilidad o un comportamiento sospechoso, escríbenos a [email protected]. Revisamos todos los reportes recibidos.